Century 21: Was Sie schon immer von einem großen Immobilienmakler wissen wollten

Century 21: Was Sie schon immer von einem großen Immobilienmakler wissen wollten

Wie arbeiten eigentlich große, internationale Immobilienmakler-Unternehmen? Welche Qualifikationen erwarten sie von ihren Maklern? Und wie erfahren Makler, dass Eigentümer ihre Immobilie verkaufen möchten? HAUSGOLD hat ein Interview mit Christian Ammann geführt. Christian Ammann ist Inhaber und Geschäftsführer von CENTURY 21 Deutschland, ein deutschlandweit agierendes Franchise-Immobilienunternehmen,  und berichtet im HAUSGOLD-Magazin exklusiv über seine Arbeit.

Herr Ammann, wie sieht Ihr typischer Tagesablauf aus?

In der Zentrale von Century 21 Deutschland in Düsseldorf kümmere ich mich gemeinsam mit meinem Team von früh bis spät um unsere Kunden. Das sind Franchisepartner sowie Interessenten und Verkäufer. Wir unterstützen unsere Partner bei der Akquise neuer Aufträge, betreiben unsere Technologieplattform und entwickeln neue Marketing-Ideen. Etwa drei Tage in der Woche bin ich zudem vor Ort in einem unserer 40 Century 21 Büros und unterstütze die Makler direkt.

Worauf legen Sie bei einem Makler, der bei Century 21 Deutschland tätig ist, besonderen Wert?

Unsere Ansprüche sind hoch, wir sprechen hier von einem „Gold Standard“, dem sich alle Mitarbeiter verpflichten. Im Detail heißt das:

  • Wir sind uns unserer Verpflichtung zu höchster Sorgfalt und Geheimhaltung bewusst. Wir schätzen das Vertrauen unserer Kunden, uns mit dem Kauf oder Verkauf ihrer Immobilien zu beauftragen.
  • Jede Vereinbarung, welche unsere Kunden mit einem Century 21 Makler treffen, wird eingehalten.
  • Unsere Kunden können vom gesamten Team immer einen freundlichen und hochachtungsvollen Service erwarten.
  • Auch bei unangenehmen Themen kommunizieren wir mit unseren Kunden immer offen und ehrlich.

Außerdem durchläuft jeder unserer Century 21 Makler das interne Ausbildungsprogramm und viele unsere Mitarbeiter sind DEKRA-zertifizierte Sachverständige für Immobilienbewertung.

Was zeichnet einen guten Makler aus?

Leidenschaft für Immobilien gepaart mit einem sehr guten Fachwissen: Wir bei Century 21 lieben das Zuhause unserer Kunden so wie unser eigenes – und genauso engagiert sind wir in der Vermittlung: Wir wollen den Top Preis in der kürzesten Zeit erzielen.

Worauf sollte Ihrer Meinung nach ein Immobilienbesitzer bei der Wahl eines Maklers besonders achten?

Die rechtlichen Anforderungen und Fallstricke beim Immobilienverkauf sind in den letzten Jahren stetig gestiegen. Es ist deshalb für jeden Immobilienverkäufer sinnvoll, sich an einen guten Immobilienmakler zu wenden, welcher eine professionelle Vermittlung der Immobilie realisiert. Außerdem steigert ein professionelles Marketing den Wert der Immobilie.

Welche Immobilienobjekte lassen sich derzeit besonders gut/einfach verkaufen?

Jede Immobilie ist einzigartig, weshalb wir auch für jedes Objekt ein individuelles Verkaufskonzept erstellen. Zwar sind Wohnimmobilien derzeit deutschlandweit sehr gefragt, aber darauf ruhen wir uns nicht aus. Bei Bedarf fördern und optimieren wir den Verkauf einer Immobilie zum Beispiel durch Home Staging. So können wir Immobilien in der Regel rascher und zu einem höheren Preis verkaufen.

Wie finden Sie neue Objekte, wie kommen Sie/die Makler an neue Immobilien heran?

Viele Eigentümer sprechen uns direkt für den Verkauf ihrer Immobilie an, da sie den professionellen Service von Century 21 schätzen. Weiter bieten wir unseren Franchisepartnern und Maklern verschiedene weitere Wege zur Gewinnung neuer Aufträge an: HAUSGOLD ist da ein wichtiger und zuverlässiger Partner, mit welchem unsere Makler sehr gerne und erfolgreich zusammenarbeiten.

Gibt es in der Realität Parallelen zu TV-Maklern, oder wird dort eine ganz andere Welt dargestellt?

Das Geheimagenten-Leben ist wahrscheinlich auch nicht ganz so spannend wie im Fernsehen… Es ist dennoch positiv, wenn die Maklertätigkeit im Fernsehen so prominent dargestellt wird. Dies zeigt, wie interessant, vielseitig und beliebt eine Karriere in der Immobilienwelt ist.

 

CENTURY 21 Deutschland gehört zur US-amerikanischen Century 21 Real Estate LLC, ein international agierendes Franchise-Immobilienunternehmen zur Vermittlung von Wohn- und Gewerbeimmobilien im Premium-Segment. Seit 2012 ist CENTURY 21 mit Büros in zahlreichen Städten Deutschlands vertreten. HAUSGOLD ist für CENTURY 21 ein wichtiger Partner, der CENTURY 21 regelmäßig neue Vermarktungsobjekte anbietet. Auf dem Foto ist ein Teil des Teams von CENTURY 21 Deutschland zu sehen.