Erfahrungen von Maklern mit HAUSGOLD
Angelika Decristan – Immobilienmaklerin aus dem Odenwald

Ihre Herausforderungen vor der Zusammenarbeit mit HAUSGOLD

Was waren Ihre größten Herausforderungen, bevor Sie mit HAUSGOLD zusammengearbeitet haben?

Neue Objekte zu gewinnen, war immer eine große Herausforderung. Im ländlichen Raum gibt es einfach weniger potenzielle Kund:innen als in der Stadt. Außerdem vertrauen viele Menschen stark auf bekannte Ansprechpartner – etwa ihre Hausbank – und sind daher weniger offen für neue Maklerkontakte.

Wie sah Ihr Lead-Geschäft zuvor aus? Woher kamen Ihre Kund:innen?

Die meisten Leads habe ich selbst akquiriert. Dazu habe ich Eigentümer:innen, die bereits Inserate veröffentlicht hatten, direkt kontaktiert und ihnen angeboten, sie beim Verkauf zu unterstützen.

Hatten Sie bereits Erfahrungen mit Lead-Generierung? Wenn ja, welche?

Ja, ich habe auch mit anderen Lead-Anbietern zusammengearbeitet und dadurch schon früh Erfahrungen mit extern generierten Leads gesammelt.

Gab es Vorbehalte gegenüber extern generierten Leads? Falls ja, welche?

Nein, ich hatte keine Vorbehalte – da ich das Prinzip bereits von anderen Leadgeneratoren kannte, war ich offen für die Zusammenarbeit.

Die Zusammenarbeit mit HAUSGOLD

Warum haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit HAUSGOLD entschieden?

Mich hat die Idee von Anfang an überzeugt: Eigentümer:innen, die bereits Interesse am Verkauf oder an einer Bewertung zeigen, direkt vermittelt zu bekommen, klang nach einer spannenden Möglichkeit, mein Geschäft zu erweitern. Die Zusammenarbeit mit HAUSGOLD bot mir die Chance, neue Kund:innen zu erreichen, die ich sonst vielleicht nie kennengelernt hätte.

Seit wann arbeiten Sie mit HAUSGOLD zusammen?

Ich bin schon seit vielen Jahren Partner:in von HAUSGOLD – ungefähr seit 2010/2011. Damit gehöre ich zu den frühen Nutzer:innen der Plattform.

Wie war Ihr erster Eindruck von der Plattform und den vermittelten Leads?

Mein erster Eindruck war eine Mischung aus Neugier und positiver Erwartung. Ich war gespannt, wie die Zusammenarbeit funktioniert – und habe gehofft, dass sich daraus erfolgreiche Geschäfte entwickeln.

Wie hat sich Ihr Geschäft durch die Zusammenarbeit mit HAUSGOLD verändert?

Ganz klar: Ich habe mehr zu tun. Durch die zusätzlichen Kontakte erhalte ich regelmäßig neue Anfragen und komme mit Eigentümer:innen ins Gespräch, die ohne HAUSGOLD wahrscheinlich nicht auf mich aufmerksam geworden wären.

Gab es anfangs Herausforderungen oder eine gewisse Eingewöhnungszeit?

Natürlich gibt es Situationen, in denen Kund:innen eigentlich keine konkrete Verkaufsabsicht haben oder lediglich eine unverbindliche Bewertung wünschen. Die Herausforderung bestand für mich darin, trotzdem stets freundlich und professionell zu bleiben – und auch in solchen Momenten den Mut nicht zu verlieren. Mit der Zeit habe ich gelernt, damit gelassen und souverän umzugehen.

Welche positiven Erfahrungen haben Sie mit den über HAUSGOLD vermittelten Eigentümer:innen gemacht?

Sehr viele! Oft erlebe ich, dass die Eigentümer:innen äußerst freundlich und aufgeschlossen sind – auch wenn sie vielleicht zunächst nur eine Bewertung wünschen. Diese Begegnungen machen meine Arbeit besonders wertvoll, denn aus einem unverbindlichen Gespräch kann sich immer ein langfristiger Kontakt entwickeln.

Wie gehen Sie mit Eigentümer:innen um, die sich im Nachhinein gegen einen Verkauf entscheiden?

Ich habe das volle Verständnis dafür, wenn Eigentümer:innen ihre Meinung ändern. Schließlich ist eine Immobilie oft mit vielen persönlichen Erinnerungen und Emotionen verbunden. In solchen Fällen bleibe ich immer respektvoll und unterstützend – ganz ohne Druck. Viele Kund:innen schätzen diese Haltung und kommen eventuell später, wenn die Entscheidung zum Verkauf gereift ist, gerne wieder auf mich zurück.

Ihre Erfolge mit HAUSGOLD

Welche konkreten Abschlüsse konnten Sie mit Hilfe von HAUSGOLD erzielen?

Ich konnte bereits einige erfolgreiche Abschlüsse realisieren. Lieber gebe ich dabei 30 % Provision von einer konkreten Summe ab, als gar keinen Umsatz zu erzielen – denn ohne Leads wären manche Geschäfte nie zustande gekommen.

Gibt es eine besondere Erfolgsgeschichte, die Sie teilen möchten?

Erfolg in der Immobilienbranche ist selten eine Frage des Zufalls. Er entsteht durch Fleiß, Ausdauer und den klugen Einsatz verschiedener Kanäle. Deshalb gibt es für mich nicht die eine große Geschichte – sondern viele kleine Erfolge, die sich über die Jahre summieren.

Wie hat sich Ihre Erfolgsquote durch die Zusammenarbeit entwickelt?

Durch die zusätzlichen Kontakte habe ich mehr Möglichkeiten, neue Kund:innen zu gewinnen. Auch wenn nicht jeder Lead sofort zum Abschluss führt, hat sich meine Erfolgsquote insgesamt verbessert.

Wie bewerten Sie die Qualität der vermittelten Leads insgesamt?

Natürlich ist nicht jeder Kontakt gleich wertvoll – das gehört zum Lead-Geschäft einfach dazu. Manche Eigentümer:innen sind zunächst zurückhaltend oder ändern ihre Meinung, wenn es konkret wird. Auch kommt es vor, dass die Erwartungen im ersten Gespräch nicht vollständig übereinstimmen. Aber immer wieder ist ein echter Volltreffer dabei, der zum erfolgreichen Abschluss führt – und genau diese Leads machen den entscheidenden Unterschied.

Was würden Sie Makler:innen sagen, die gegenüber Lead-Generierung skeptisch sind?

Am besten einfach ausprobieren und sich eine eigene Meinung bilden. Nur so erkennt man, ob dieses Modell zu den eigenen Arbeitsweisen passt.

Ihre Learnings & Empfehlung für andere Makler:innen

Was haben Sie persönlich durch die Zusammenarbeit mit HAUSGOLD gelernt?

Ich habe gelernt, geduldig zu bleiben, auch wenn nicht jeder Kontakt sofort in ein Geschäft mündet. Wichtig ist, professionell und freundlich aufzutreten – selbst dann, wenn Eigentümer:innen ihre Meinung ändern oder zunächst nur unverbindliche Informationen wünschen.

Welche Erwartungen sollte ein Makler oder eine Maklerin an das Lead-Geschäft haben, um erfolgreich zu sein?

Man sollte realistisch bleiben: Nicht jeder Lead wird sofort ein Abschluss. Aber wer konsequent und ausdauernd arbeitet, kann aus den richtigen Kontakten wertvolle Geschäfte entwickeln.

Was würden Sie Kolleg:innen raten, die mit dem Gedanken spielen, mit HAUSGOLD zusammenzuarbeiten?

Probieren Sie es aus! Die Plattform bietet die Chance, neue Wege zu gehen und Kund:innen zu erreichen, die Sie allein vielleicht nie kennengelernt hätten.

Was schätzen Sie besonders an der Zusammenarbeit mit HAUSGOLD?

Die regelmäßigen Kontakte und die Möglichkeit, mein Geschäft stetig zu erweitern. Auch wenn nicht jeder Lead sofort passt, schätze ich die zusätzlichen Chancen und den Zugang zu neuen Eigentümer:innen, die mich ohne HAUSGOLD vermutlich nie gefunden hätten.